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Máster en Dirección Comercial y Marketing
Abierta convocatoria de septiembre 2024 ¡Infórmate ahora! Plazas limitadas.
Considero que esta experiencia ha resultado exigente y altamente motivadora, tanto por el clima que se ha conseguido crear en la relación de los alumnos y el profesorado, como por las enseñanzas extraídas a nivel personal y profesional. Creo que todos los esfuerzos requeridos, que no son pocos, merecen mucho la pena.
Presentación y Objetivos
El objetivo del Máster en Dirección Comercial y Marketing es formar a profesionales que quieran convertirse en futuros directivos de los departamentos comerciales y de marketing.
La revolución que se ha producido en los últimos años en el tratamiento de los clientes, debido a las novedades que ha traído consigo Internet como canal, obliga a los profesionales a tener una visión global en cuanto a la gestión del cliente en todos los canales, pero también de conocimiento específico de cada canal.
El Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.- se encuentra consolidado como uno de los más importantes del país, con una trayectoria de más de veinte años, y destaca por la metodología aplicada, que no se centra únicamente en la parte estratégica, sino que hace especial hincapié en que el alumno adquiera competencias operativas que faciliten su incorporación al mercado laboral, e incorpora también módulos que ayudan a los alumnos a trabajar sus habilidades blandas: hablar en público, negociación, herramientas de diseño gráfico y de edición de vídeo, de manejo de datos, etc.
Los profesores, en su gran mayoría profesionales y directivos en activo, tanto de agencias como de departamentos de marketing, replican el tejido empresarial del país. Contamos por tanto con perfiles de grandes multinacionales, pero también de pequeñas y medianas empresas de múltiples sectores, con la idea de que el alumno tenga siempre una visión real de lo que está ocurriendo en el día a día del mercado.
Esto favorece que cada año se vayan incorporando mejoras dentro del programa. Podemos decir que, pese a contar con un núcleo duro de contenidos perfectamente consolidado, cada año el Máster en Dirección Comercial y Marketing se reinventa.
Al finalizar el Máster, el alumno estará capacitado para:
- Planificar y ejecutar un plan de marketing con solvencia y con coherencia respecto a los objetivos fijados en el mismo.
- Conocer en profundidad los principales canales de comunicación.
- Aplicar las nuevas herramientas que han surgido en el ámbito del marketing digital y de las redes sociales.
- Realizar una investigación de mercados que permita basar las estrategias y planes de acción de manera efectiva, utilizando plataformas de business intelligence.
- Entender los distintos customer journeys y aplicar estrategias que mejoren el customer experience en las relaciones con los clientes.
- Dominar los distintos aspectos del marketing mix: fijación de precios, políticas de mejora de producto, selección de los mejores canales de comunicación y de distribución, etc.
- Tener en cuenta los aspectos financieros básicos a la hora de basar el plan de marketing.
Conocer las últimas tendencias en el marketing de los diferentes sectores: neuromarketing, big data, etc.
Dirigido a
El Máster se dirige tanto a titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en el área de marketing y gestión comercial con el objetivo de asumir puestos de máxima responsabilidad en esta área de la actividad empresarial, como a profesionales de empresas que quieran desarrollar, estructurar y fortalecer sus conocimientos en el área.
No es necesario tener profundos conocimientos del marketing para acceder a este Máster, puesto que al principio del mismo se repasarán los fundamentos del marketing y de la comercialización de productos.
Reconocimiento/Titulación Oficial
Los alumnos que cumplan los requisitos de la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) obtendrán el título de Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing (Oficial) impartido por la UDIMA, además del título de Máster Profesional expedido por el CEF.-
Requisitos UDIMA
- Acreditación de titulación universitaria.
- Realización de todas las pruebas de evaluación y el examen final de la UDIMA.
¿Cómo acceder a este programa?
Para acceder al Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.- es necesario que el candidato pase un proceso de selección. En dicho proceso nos aseguramos de la idoneidad del programa para el perfil y los objetivos del candidato.
Estudiantes internacionales
Si eres un alumno de fuera de España que quieres venir a nuestro país a estudiar, visita nuestra sección Estudiar en España y sabrás más sobre las experiencias que han tenido otros alumnos como tú, así como de nuestro plan de acogida o la información básica que necesitas para que tu experiencia sea óptima.
El objetivo del Máster en Dirección Comercial y Marketing es formar a profesionales que quieran convertirse en futuros directivos de los departamentos comerciales y de marketing.
La revolución que se ha producido en los últimos años en el tratamiento de los clientes, debido a las novedades que ha traído consigo Internet como canal, obliga a los profesionales a tener una visión global en cuanto a la gestión del cliente en todos los canales, pero también de conocimiento específico de cada canal.
El Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.- se encuentra consolidado como uno de los más importantes del país, con una trayectoria de más de veinte años, y destaca por la metodología aplicada, que no se centra únicamente en la parte estratégica, sino que hace especial hincapié en que el alumno adquiera competencias operativas que faciliten su incorporación al mercado laboral, e incorpora también módulos que ayudan a los alumnos a trabajar sus habilidades blandas: hablar en público, negociación, herramientas de diseño gráfico y de edición de vídeo, de manejo de datos, etc.
Los profesores, en su gran mayoría profesionales y directivos en activo, tanto de agencias como de departamentos de marketing, replican el tejido empresarial del país. Contamos por tanto con perfiles de grandes multinacionales, pero también de pequeñas y medianas empresas de múltiples sectores, con la idea de que el alumno tenga siempre una visión real de lo que está ocurriendo en el día a día del mercado.
Esto favorece que cada año se vayan incorporando mejoras dentro del programa. Podemos decir que, pese a contar con un núcleo duro de contenidos perfectamente consolidado, cada año el Máster en Dirección Comercial y Marketing se reinventa.
Al finalizar el Máster, el alumno estará capacitado para:
- Planificar y ejecutar un plan de marketing con solvencia y con coherencia respecto a los objetivos fijados en el mismo.
- Conocer en profundidad los principales canales de comunicación.
- Aplicar las nuevas herramientas que han surgido en el ámbito del marketing digital y de las redes sociales.
- Realizar una investigación de mercados que permita basar las estrategias y planes de acción de manera efectiva, utilizando plataformas de business intelligence.
- Entender los distintos customer journeys y aplicar estrategias que mejoren el customer experience en las relaciones con los clientes.
- Dominar los distintos aspectos del marketing mix: fijación de precios, políticas de mejora de producto, selección de los mejores canales de comunicación y de distribución, etc.
- Tener en cuenta los aspectos financieros básicos a la hora de basar el plan de marketing.
Conocer las últimas tendencias en el marketing de los diferentes sectores: neuromarketing, big data, etc.
Dirigido a
El Máster se dirige tanto a titulados universitarios que quieran desarrollar su carrera profesional en el área de marketing y gestión comercial con el objetivo de asumir puestos de máxima responsabilidad en esta área de la actividad empresarial, como a profesionales de empresas que quieran desarrollar, estructurar y fortalecer sus conocimientos en el área.
No es necesario tener profundos conocimientos del marketing para acceder a este Máster, puesto que al principio del mismo se repasarán los fundamentos del marketing y de la comercialización de productos.
Reconocimiento/Titulación Oficial
Los alumnos que cumplan los requisitos de la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA) obtendrán el título de Máster Universitario en Dirección Comercial y Marketing (Oficial) impartido por la UDIMA, además del título de Máster Profesional expedido por el CEF.-
Requisitos UDIMA
- Acreditación de titulación universitaria.
- Realización de todas las pruebas de evaluación y el examen final de la UDIMA.
¿Cómo acceder a este programa?
Para acceder al Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.- es necesario que el candidato pase un proceso de selección. En dicho proceso nos aseguramos de la idoneidad del programa para el perfil y los objetivos del candidato.
Estudiantes internacionales
Si eres un alumno de fuera de España que quieres venir a nuestro país a estudiar, visita nuestra sección Estudiar en España y sabrás más sobre las experiencias que han tenido otros alumnos como tú, así como de nuestro plan de acogida o la información básica que necesitas para que tu experiencia sea óptima.
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Programa
El Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.- cuenta con un programa muy ambicioso que recoge el contenido fundamental que tiene que conocer un profesional que quiera hacer carrera en el ámbito del marketing o de la gestión comercial.
El Máster se encuentra adaptado a las necesidades que tiene un profesional en la actualidad, con los cambios que la revolución digital ha traído al sector, además de incorporar elementos como el neuromarketing, el business intelligence, el diseño gráfico o la experiencia de usuario.
Además, los conocimientos obtenidos a lo largo del programa, cuidadosamente diseñados teniendo en cuenta las necesidades que se demandan en el mercado, van a ser puestos a prueba en el Trabajo de Fin de Máster, que supone la realización de un plan de marketing de una empresa real. El objetivo es lograr ampliar la empleabilidad del estudiante, y hacia eso se encaminan los módulos del programa.
A continuación se pueden ver las asignaturas del Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.-, así como su organización en semestres y el número de créditos de cada una de ellas:
ASIGNATURA ECTS Informática Aplicada al Marketing y la Dirección Comercial 1 Gestión Presupuestaria y Análisis Financiero 3 Concepto de Marketing y su Aplicación en las Organizaciones 3 Investigación de Mercados, Gestión de la Información y Toma de Decisiones en Marketing 3 Proceso de Planificación Comercial y Marketing en las Organizaciones 6 Las Estrategias de Marketing y Operativas de Productos y Precios 3 Las Estrategias de Marketing y Operativas de Distribución, Comercialización y Ventas 3 Marketing y Comercialización en Entornos Digitales 3 Habilidades y Competencias Directivas para profesionales del Marketing 5 PRIMER SEMESTRE 30 La Comunicación Marketing e Impulsión Comercial en las Organizaciones 5 El CRM y Estrategias Comerciales y de Marketing Centradas en el Cliente 5 Gestión de Clientes y Cuentas Clave y Nuevos Modelos de Organización Comercial 5 Las Aplicaciones del Marketing y Sectores de Actividad 3 Prácticas Externas (**) 6 Trabajo Fin de Máster (***) 6 SEGUNDO SEMESTRE 30 TOTAL CRÉDITOS 60 (**) Para aprobar la asignatura de Prácticas Externas será necesario que el alumno haya superado al menos el 50 % de los créditos del Máster.
(***) Para aprobar la asignatura de Trabajo Fin de Máster será necesario que el alumno haya superado al menos el 50 % de los créditos del Máster.
Este es el programa base del Máster en Dirección Comercial y Marketing, que se complementa con seminarios enfocados a la mejora profesional del alumno y en los que nos basamos en lo que se esté demandando en ese momento en el mercado. De esta manera, los alumnos cursan módulos como “Diseño Gráfico”, “Creatividad”o “Simulador Empresarial”.
Programa de Desarrollo de Habilidades Directivas - Raise Your Skills
Estudiar un Máster en el CEF.- supone una experiencia formativa que va a cambiar tu vida profesional para siempre. Más allá de la formación específica que vas a obtener dentro de tu Máster, como alumno del CEF.- te incorporarás al programa Raise Your Skills, en el que el director de tu programa, así como el equipo de Orientación Profesional y de Prácticas y Empleo de la Bolsa de Trabajo, te van a ayudar a superarte.
¿Cómo funciona? Al inicio del Máster tendrán contigo una sesión de orientación individualizada y te pasarán unos test psicométricos para establecer un diagnóstico de las competencias, conocimientos y habilidades que has de trabajar para acercarte a tus objetivos profesionales. Posteriormente, crearemos un itinerario formativo personalizado con base en dicho diagnóstico. En este itinerario realizarás una serie de seminarios y talleres mediante los cuales te ayudaremos a acercarte al perfil ideal del profesional en el que te quieras convertir. Al final del programa tendrás una entrevista de cierre, en la que analizaremos tu evolución y te ayudaremos con los próximos pasos para que continúes ampliando tu empleabilidad. Conoce más sobre el programa Raise your Skills.
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Metodología
On line
El sistema de enseñanza on line se imparte en el CEF desde sus orígenes en el año 1977 y desde 1999, el Centro dispone de la Plataforma de Teleformación, el "Campus virtual".
Esta modalidad de enseñanza permite al alumno compatibilizar la formación con su disponibilidad de tiempo y lugar de residencia. La formación on line se sustenta en un sistema pedagógico basado en las necesidades formativas del alumno, haciendo uso intensivo de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones (TIC) para facilitar el proceso educativo y garantizar unos estándares de calidad educativa.
El estudio comprensivo de la documentación facilitada, junto a la realización de las actividades complementarias de evaluación continua y aprendizaje programadas para su desarrollo a través de las Aulas Virtuales, garantizarán la adquisición de los conocimientos teóricos y prácticos que todo profesional cualificado precisará en el desarrollo de su actividad.
Debemos reseñar en este sistema de enseñanza:
- Profesores-tutores: El proceso de aprendizaje está tutorizado permanentemente por especialistas de las distintas materias que ofrecen al alumno una asistencia personalizada a través del servicio de tutorías on line del campus, teléfono, entrevistas personales en el Centro...
- Duración: El tiempo estimado para su seguimiento dependerá de cada Máster. Las promociones de formación on line comienzan en los meses de octubre y febrero de cada año.
- Documentación: La documentación que se facilitará para el estudio del curso está elaborada por expertos profesionales en la materia. Su cuidada elaboración y permanente actualización convierten el material de estudio en una valiosa herramienta durante el desarrollo de la acción formativa y su posterior actividad profesional.
- Evaluación: Cada asignatura se evalúa atendiendo a un sistema de evaluación que contempla diferentes actividades: de aprendizaje, controles y de evaluación continua. Todas las actividades se desarrollan a través de las herramientas que proporciona el "Campus virtual" constituyendo un proceso de evaluación continua. Al finalizar cada semestre se realizarán exámenes presenciales de las asignaturas estudiadas en el mismo en diversas sedes establecidas en España y en el extranjero. En este programa de formación será necesario realizar un Trabajo Fin de Máster.
- Desde el Campus virtual, los alumnos dispondrán de un sistema que les permitirá recibir comunicados de su interés remitidos por los profesores y coordinadores académicos, comunicarse entre ellos, acceder a documentación complementaria, participar en la celebración de eventos on line, consultar el estado de su expediente académico, etc.
- Diploma: Para la obtención del diploma acreditativo es necesario haber realizado y superado en el porcentaje requerido las pruebas de evaluación propuestas con carácter obligatorio asociadas al programa formativo (Controles y AEC), así como haber superado de forma positiva los exámenes finales semestrales.
- Trabajo Fin de Máster: Se pretende que los alumnos profundicen en alguna materia concreta del Máster. En la modalidad on line, los alumnos enviarán a través del "Campus virtual" el trabajo para su evaluación por los profesores-tutores.
Material Didáctico
La documentación que se facilitará para el estudio del curso está elaborada por expertos profesionales en la materia. Su cuidada elaboración y permanente actualización convierten el material de estudio en una valiosa herramienta durante el desarrollo de la acción formativa y su posterior actividad profesional.
Asociación de Antiguos Alumnos CEF-UDIMA
Como parte de la experiencia CEF.- nuestros alumnos pueden acceder a todas las actividades que realiza nuestra asociación de antiguos alumnos ACEF.-UDIMA, que incluyen desde ponencias gratuitas de expertos en el sector hasta visitas culturales o de ocio. Consulta la información en el apartado sobre la asociación.
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Calendario
Calendario presencial
Este Máster se realiza exclusivamente de manera online. No obstante, puedes cursar el Doble Máster en Dirección Comercial y Marketing y Marketing Digital y Social Media, realizando presencialmente la parte de Marketing Digital y online la parte de Dirección Comercial y Marketing.
Calendario on line
Las promociones de formación on line comienzan en los meses de octubre y febrero de cada año. La duración normal es de 12 meses.
Fecha de inicio Fecha de fin Duración 30 de septiembre de 2024 Junio 2025 12 meses -
Salidas profesionales
El marketing es un sector muy dinámico en el que se requieren profesionales que sean capaces de adaptarse a los nuevos cambios que se generan continuamente en el sector. Se trata de un área multidisciplinar en el que caben profesionales provenientes de diferentes áreas de estudio: empresa, comunicación, psicología, estadística, etc. En general, los perfiles que salen de este Máster tienen dos salidas profesionales básicas: el trabajo en los distintos roles de un departamento de marketing y la incorporación a agencias de publicidad, marketing, comunicación o consultoría.
Por supuesto, dentro de cada una de estas dos salidas naturales existen diferentes vías de especialización. El programa garantiza el aprendizaje suficiente de las distintas áreas del marketing para que el alumno sea capaz de distinguir hacia dónde quiere dirigir su futuro.
El Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.- forma a los alumnos para que se conviertan en excelentes técnicos que en el futuro quieran transformarse en directivos.
Bolsa de Trabajo
La Bolsa de Trabajo y Emprendedores es un servicio gratuito que se ofrece tanto a los alumnos y antiguos alumnos de CEF.- UDIMA como a las empresas que deseen cubrir puestos en distintas áreas funcionales, con el objetivo de crear una interrelación mutua. Dispone de sedes en Barcelona, Madrid y Valencia desde las que se gestionan ofertas de ámbito nacional e internacional.
La Bolsa de Trabajo y Emprendedores ofrece orientación profesional e información para el empleo y es una magnífica fuente de reclutamiento de perfiles profesionales en cualquier nivel de la empresa, desde becarios en prácticas de formación hasta perfiles sénior, incluyendo directivos y técnicos. Para facilitar las búsquedas posee su propio portal de empleo y prácticas.
Al inicio del Máster, los orientadores de la bolsa de trabajo y el Director del Máster se sientan con los alumnos de manera individualizada para entender sus necesidades y ayudarles a aumentar su empleabilidad. Esta doble perspectiva es muy interesante, ya que la dirección del programa es plenamente consciente de lo que se demanda en los departamentos de marketing y las agencias de publicidad y los orientadores conocen a la perfección las necesidades de los reclutadores.
La Bolsa no se limita a gestionar la plataforma de búsqueda de empleo, sino que también ayuda al alumno que lo solicite en la realización de un CV atractivo, o a la hora de preparar una entrevista o una dinámica de grupo. De hecho, se establecen una serie de sesiones específicas sobre estas temáticas a lo largo del programa.
Como muestra de su proyección, CEF.- UDIMA ha firmado miles de acuerdos con empresas colaboradoras nacionales e internacionales de todos los sectores empresariales.
Programa de Desarrollo de Habilidades Directivas - Raise Your Skills
Fruto del estrecho contacto que tenemos con las miles de empresas e instituciones con la que mantenemos convenios y de las necesidades detectadas en el mercado, el CEF.- ha lanzado el Programa de Desarrollo de Habilidades Directivas Raise your Skills, destinado a aumentar la empleabilidad de los alumnos y a que sus perfiles se acerquen a lo que se está buscando en las empresas en este momento.
¿Cómo funciona Raise your Skills? Al inicio del Máster, la Bolsa de Trabajo y la dirección del programa analizan los objetivos profesionales de cada alumno, así como sus habilidades personales y sus competencias, y a partir de este diagnóstico le desarrollan un itinerario formativo individualizado a lo largo de todo el programa, ayudándole en su plan de carrera. Se trata de un servicio gratuito para nuestros alumnos de Máster. Conoce más sobre el programa Raise your Skills.
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Profesorado
Santiago Hernández y Hernández. CEO de Puromarketing.Licenciado en Publicidad por la Universidad Complutense de Madrid, Santiago ha realizado el Máster en Dirección Comercial y Marketing y el MBA en el CEF.- A lo largo de su carrera, ha trabajado para marcas como Garnier, Springfield, LG, Endesa o Peugeot, y tras ser el responsable de marketing digital del Grupo CEF.- UDIMA, pasó a asumir la jefatura de estudios del área de Marketing y Dirección de Empresas, cargo que compagina con su labor de CEO de Puromarketing. Además, es ganador del Premio de Estudios Financieros en la categoría de Marketing y Publicidad y del Talentos Marketing Peugeot.Julio Díaz García. Analista de inversiones financieras en Gmp.Julio es licenciado en Administración y Dirección de Empresas y en Economía, máster en Dirección Económico-Financiera por el CEF.- y máster en Dirección y Gestión Contable por la UDIMA. Tras trabajar en Accenture como consultor estratégico, ocupa el puesto de analista de inversiones financieras en Gmp Property SOCIMI, compañía inmobiliaria que cotiza en el mercado secundario MAB. También presta servicios de consultoría financiera a Casico, compañía de consultoría y asesoría internacional.Javier Cabezas. Director de Marketing y Estrategia en CECABANK.Licenciado en Derecho y Empresariales, Javier es MBA por el IE, Master en Tributación por el CEF.- y Doctor en Económicas por la UDIMA, además de haberse formado en marketing en la Universidad de Stanford. Tras trabajar en Accenture, pasó a ocupar el cargo de Director de Estrategia y de Marketing de la Confederación Española de Cajas de Ahorros, cargo que compagina con la pertenencia al consejo asesor de varias empresas.José Luis Ramírez Cogollor. Director en Grupo RC.José Luis es socio fundador de las empresas digitales Quelibroleo.com y BTwinBooks, y especialista en marketing de producto, content marketing y en gamificación, temáticas sobre las que ha publicado varios manuales y artículos. José Luis es licenciado en ADE por la Universidad Complutense de Madrid y Máster en Tributación/Asesoría Fiscal por el CEF.-María García Quintana. Directora de Marak Digital Marketing.María es la propietaria de la agencia digital Marak, a través de la cual ayuda en la consecución de sus objetivos en Internet a marcas como Lacasitos, Conguitos, Estrella de Galicia, CEF.- o UDIMA. María es licenciada en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid y máster en E-business and Online Marketing por ESIC-ICEMD.Noelia Gutiérrez Láiz. Socia Fundadora de beBIG.Noelia es una especialista en distribución y retail marketing que ha trabajado para marcas como Coca Cola, donde fue Key Account Manager, o Red Bull, participando de su establecimiento en España. En la actualidad, Noelia dirige su propio proyecto, además de impartir formación en varias escuelas de negocio.José García Núñez. Profesor del Área Financiera del Grupo CEF.- UDIMA.Licenciado en Administración y Dirección de Empresas (CUNEF) y máster en Dirección Económico-Financiera (CEF), José es personal docente investigador de la UDIMA a tiempo completo desde 2011. Es miembro asimismo del Grupo de Estudios Sociedad y Política en un Mundo Global, ha participado en proyectos de investigación nacionales y es autor de artículos científicos y manuales relacionados con el ámbito financiero. Imparte asignaturas de operaciones financieras, finanzas empresariales, gestión presupuestaria y análisis financiero, en grado y máster.Javier Albor. Director del Área de Estudios y Prospectiva de Fundación ONCE.Licenciado en Sociología, máster en Educación y Nuevas Tecnologías por la UDIMA y máster en Dirección y Gestión de Servicios Sociales por la Universidad de Alcalá, Javier actualmente compagina sus actividades de profesor con la dirección del área de Estudios y Prospectiva de la Fundación ONCE. Durante más de 15 años ha sido director de Marketing, en el área de negocio, de la ONCE.Raúl Hernández. Especialista en BI en Telefónica.Raúl es licenciado en Economía y especialista en business intelligence para la mejora de la experiencia del cliente desde hace 20 años en Telefónica. Es asimismo profesor asociado de marketing digital en CEF.- UDIMA, la Universidad Carlos III y otras escuelas de negocio, y coautor de diferentes obras relacionadas con el geomarketing, experiencia de cliente y marketing de servicios profesionales.Diego Revilla. DIGITAL EXPERIENCE SPECIALIST EN KFC.Diego fue alumno del Máster en Dirección Comercial y Marketing del CEF.- Con experiencias internacionales en el ámbito del marketing en países como Reino Unido y Hungría, siempre ha trabajado tratando de unir sus dos pasiones: marketing y tecnología. Diego ha sido el responsable del comercio electrónico en Multiópticas. En la actualidad, dirige la experiencia digital en KFC España.Antonio Fabregat. Fundador de Train and Talk.Abogado de profesión en Garrigues, Antonio es especialista en presentaciones en público y debate de ideas, hasta el punto de haber ganado el Campeonato del Mundo de Debate en español y en inglés. Antonio es graduado en DADE por la Universidad Pontificia de Comillas y además de profesor de comunicación del CEF.- es socio fundador de la empresa de formación Train and Talk, especializada en técnicas de comunicación. Es también autor del libro "Convence y vencerás", que contiene técnicas esenciales de oratoria de alto impacto para profesionales.Will Marsala. Fundador de la productora fotográfica Los Búhos.Con formación en instituciones como el Istituto Europeo di Design o Harvard, Will ha estado siempre ligado al ámbito de la creatividad, el diseño gráfico y la fotografía publicitaria. Tras ser director de arte de agencias como WysiWyg o Publicis y haber pasado por empresas como Warner Bros, fundó la productora fotográfica Los Búhos, que dirige en la actualidad. Además, es embajador de la marca de cámaras de fotos Hasselblad.Macarena Serrano Carrasco. Directora comercial de Lee Hecht Harrison.Macarena es licenciada en Derecho (CEU) y cuenta con el Programa Superior de Seguridad Social y Derecho Laboral (CEF-.) y el Curso de Adaptación Pedagógica. Profesional con más de 20 años de experiencia en el área de recursos humanos, compagina esta actividad con la docencia en distintos programas de postgrado de las asignaturas Competencias y Habilidades Directivas, Notificación de Despidos, Procesos de Outplacement y Gestión del Cambio. En la actualidad, es directora comercial en Lee Hecht Harrison, experta en gestión de carreras profesionales y desarrollo del talento, así como formadora interna y mentora, participando activamente en presentaciones, ponencias e impartición de seminarios a importantes multinacionales.Mencía de Garcillán. Directora en MESIAS-Inteligencia de Marca España.Doctora en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Deusto, Mencía es especialista en marketing cosmético y de lujo, sobre los que ha escrito numerosos artículos y manuales. En la actualidad Mencía es docente en algunas de las principales escuelas de negocio y universidades del país. Además, ha tutorizado cientos de trabajos de fin de máster.Daniel Primo. Socio director en Tatum.Daniel es directivo, consultor, profesor, PhD y especialista en los ámbitos de las ventas y el marketing con 25 años de experiencia en proyectos de sales strategy y marketing: go to market, modelos y sistemáticas, sales intelligence, motivación y retribución de redes de venta, marketing relacional, gestión carterizada, etc. Cuenta con una amplia experiencia asesorando entidades financieras, aseguradoras y empresas con grandes redes comerciales, que compagina con su labor de profesor asociado del Departamento de Organización y Marketing de la UCM y docente colaborador en distintas escuelas de negocio como CEF.- UDIMA, CUNEF o MSKM.Lorena Herrera López. Strategy Manager en Movistar.Lorena es Ingeniera de Telecomunicaciones, es MBA por el CEF.- y tras pasar por la empresa Ericsson ha desempeñado varias funciones en Telefónica, siempre ligadas al ámbito del marketing, la tecnología y los negocios en el mundo digital. Además, es Doctora en Derecho y Sociedad por la Udima.Francesco Graziano. Account Manager & Sales Consultant en Apple.Tras trabajar un tiempo en Italia y Estados Unidos, Francesco entró a trabajar en American Express Madrid, donde ha ejercido varias posiciones relacionadas con la gestión de clientes y de cuentas clave. Posteriormente, recaló en Apple, donde ejerce como Account Manager.Pedro Bermejo. Presidente de la Asociación Española de Neuroeconomía.Neurólogo de profesión, Pedro se ha acercado al mundo de la empresa a través de la neuroeconomía y el neuromarketing, convirtiéndose en uno de los grandes referentes del sector en España, gracias a publicaciones como “Neuroeconomía: cómo piensan las empresas”.Beatriz Lapastora. Directora de cuentas en Publicis Media para L’Oreal Paris.Licenciada en Publicidad y RR. PP. y en Periodismo (URJC) y posgrado en Marketing en Internet (ESIC-ICEMD), Beatriz tiene una amplia experiencia en gestión y planificación estratégica de medios, desde el lado de agencia, para marcas como American Express, GSK, Heineken o Mahou-San Miguel, y desde el lado de anunciante, como responsable digital en Orange-Jazztel. Actualmente ocupa el puesto de directora de cuentas en Publics Media para L'Oréal Paris.Cristina Martos. Responsable de Marketing de Ibericar.Licenciada en ADE por la Complutense y con un Master en Marketing Digital, Cristina comenzó trabajando en marketing directo y relación con el cliente para Banco Santander, pasando posteriormente a ejercer como Marketing Manager para Ferrari y especializándose en eventos y CRM.Virginia Muñiz de la Torre. Socia-directora en RMG.Licenciada en Ciencias de la Información, rama de Periodismo, Virginia está especializada en marketing y comunicación y es experta en coaching de equipos sistémicos. Tras ser la responsable de marketing del Grupo Intereconomía, actualmente es socia-directora de RMG, Marketing y Ventas, una consultora con más de 30 años de historia. Además es coautora del libro Marketing en el siglo XXI, de Ediciones CEF.